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Política de Privacidad de WarmZap
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en luxmarks.shop (denominado en este documento como el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
WarmZap es responsable de la recopilación, uso, almacenamiento y protección de tus datos personales conforme a esta Política.
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluido tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visitas, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio y cómo interactúas con el Sitio. A esta información la llamamos “Información del Dispositivo”.
Recopilamos esta Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
COOKIES
A continuación, se muestra una lista de cookies que utilizamos. Las listamos para que puedas decidir si deseas optar por no recibir cookies:
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_session_id: token único, de sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referencia, página de destino, etc.).
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_shopify_visit: sin datos almacenados, persistente por 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de estadísticas de Shopify.
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_shopify_uniq: sin datos almacenados, expira a medianoche (según el visitante). Cuenta el número de visitas a la tienda por cliente.
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cart: token único, persistente por 2 semanas. Almacena información sobre el contenido de tu carrito.
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_secure_session_id: token único, de sesión.
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storefront_digest: token único, indefinido. Si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante tiene acceso.
Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información personal, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información del Pedido”.
Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a Información del Dispositivo como a Información del Pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento del pago, organización del envío y envío de facturas y confirmaciones de pedidos).
Además, utilizamos esta información para:
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Comunicarnos contigo.
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Evaluar los pedidos en busca de riesgos potenciales o fraude.
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Proporcionarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios de acuerdo con las preferencias que hayas indicado.
Utilizamos la Información del Dispositivo para ayudarnos a detectar riesgos potenciales y fraudes (especialmente tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo los clientes navegan e interactúan con el Sitio, y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla tal como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy
También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí:
https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Puedes darte de baja de Google Analytics aquí:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se describió anteriormente, usamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos pueden ser de tu interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida en los siguientes enlaces:
También puedes desactivar algunos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/
SEÑAL “DO NOT TRACK”
Ten en cuenta que no modificamos la forma en que recopilamos datos del Sitio cuando vemos una señal de “Do Not Track” desde tu navegador.
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
TUS DERECHOS
Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que poseemos sobre ti y a solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos utilizando la información detallada al final de este documento.
Asimismo, si eres residente europeo, te informamos que estamos procesando tu información para cumplir contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para cumplir con nuestros legítimos intereses comerciales. Además, tu información puede ser transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservamos tu Información del Pedido para nuestros registros, a menos que nos solicites eliminarla.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTANOS
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